Клиентам
Каждое обращение в компанию регистрируется в системе обработки запросов и ему присваивается уникальный номер. Пожалуйста, сохраняйте этот номер в теме письма в течение всей переписки по данному вопросу — это позволяет нашим сотрудникам оперативно выполнять Ваши пожелания.
Время работы:
Cлужба поддержки: мониторинг серверов — круглосуточно, работа с клиентами: понедельник—пятница с 9 до 23, выходные и праздничные дни — с 10 до 18 (GMT+1)
Отдел продаж, бухгалтерия: понедельник—четверг с 9 до 19, пятница с 9 до 18 (GMT+1)
Электронная почта:
Технические вопросы, служба поддержки: support@activecloud.ru
Оплата и продление услуг: billing@activecloud.ru
Услуги, тарифы, характеристики: sales@activecloud.ru
Административные вопросы, предложения: contact@activecloud.ru
Правонарушения и жалобы: abuse@activecloud.ru
Контактная информация:
Москва: +7 495 988-22-62
Регионы: 8 800 100-22-50 (звонок бесплатный)
Как нас найти
