Дополнение об Услуге «Чистая почта без спама» к Договору оферты на Сайте Исполнителя (далее – «Договор»)
ООО «АктивХост РУ», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Яшина Дмитрия Александровича, действующего на основании Устава, публикует в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящее Дополнение к Договору о нижеследующем.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Дополнение регламентирует особенности оказания Услуги «Чистая почта без спама» и взаимодействия Сторон в связи с оказанием таких Услуг. Под Услугой «Чистая почта без спама» («Услуга») в рамках настоящего Дополнения понимается оказываемая посредством серверного оборудования Исполнителя услуга по эффективной защите электронной почты от рекламной рассылки (спама) и вредоносных программ, позволяющая фильтровать почтовые сообщения, анализируя большие объемы почтового трафика. Услуга и особенности её предоставления детально описаны на Интернет-сайте Исполнителя по адресу http://www.activecloud.ru/ru/tech/clearmail/#description
1.2. Порядок заключения настоящего Дополнения:
1.2.1. Заказчик заключает Договор с Исполнителем;
1.2.2. Заказчик направляет Заказ согласно условиям Договора, содержащий указание на необходимость оказания Услуг;
1.2.3. в разумный срок после получения соответствующего Заказа Исполнитель выполняет расчет цен и стоимости Услуг и выставляет Заказчику Счёт или отказывает Заказчику в приёмке Заказа;
1.2.4. настоящее Дополнение считается заключенным и вступает в силу с даты оплаты Заказчиком первого Счёта, включающего в себя оплату Услуг, предусмотренных настоящим Дополнением.
2. Особенности предоставления и оказания Услуг
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги хостинга, а Заказчик принимать и оплачивать такие Услуги в порядке и на условиях Договора и настоящего Дополнения;
2.2. С целью оказания Услуг Исполнитель присваивает Заказчику набор учетных данных (логин и пароль, присваиваемые Заказчику для его идентификации и позволяющие получать доступ к Услуге), высылая данную информацию на адрес электронной почты Заказчика, указанный в реквизитах Договора, в соответствии с пунктом 5.3. Договора.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. обеспечить конфиденциальное хранение и не допускать компрометации учётных данных;
2.3.2. незамедлительно уведомить Исполнителя в случае утраты или наличия обоснованных подозрений в отношении нарушения конфиденциальности (компрометации) учётных данных.
2.4. Исполнитель осуществляет управление и контроль работы серверного оборудования и программных средств, предоставляемых Исполнителем, в целях оказания Услуг.
2.5. Исполнитель имеет право одностороннего изменения технических параметров оказания Услуг в целях повышения качества и надежности предоставляемых Услуг, в том числе изменения перечня предоставляемых программ, библиотек, функций, средств администрирования. Исполнитель публикует информацию о таких изменениях на Сайте Исполнителя.
2.6. Заказчик обязуется использовать Услуги в соответствии с условиями Договора, настоящего Дополнения и законодательства Российской Федерации, а также не совершать следующих действий:
2.6.1. публикация или передача любой информации, распространение которой противоречит законодательству Российской Федерации или нормам международного права;
2.6.2. публикация или передача неправомерно полученной информации, полностью или частично, защищенной авторскими и/или смежными правами без разрешения владельца прав;
2.6.3. публикация или передача любой информации, которая содержит в себе вирусы или иные вредоносные компоненты;
2.6.4. публикация или передача материалов порнографического характера;
2.6.5. массовая рассылка рекламной и иной информации посредством электронной почты без предварительного согласования с адресатом (спам);
2.6.6. фальсификация IP-адреса, а также других идентификационных данных, используемых в сетевых протоколах, при передаче данных в сети Интернет;
2.6.7. совершение действий, направленных на нарушение нормального функционирования элементов сети Интернет (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения);
2.6.8. совершение действий, направленных на получение несанкционированного доступа к ресурсу сети Интернет (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация данных на этом ресурсе.
2.7. В случае предъявления претензий и/или требований и/или исков к Исполнителю со стороны третьих лиц, связанных с нарушением Заказчиком любого из обязательств, предусмотренных пунктом 2.7. настоящего Дополнения, Заказчик самостоятельно принимает все необходимые меры к урегулированию возможных споров, при этом Заказчик обязуется полностью возместить Исполнителю расходы и убытки, связанные с компенсацией вышеуказанных требований и/или претензий и/или исков третьих лиц.
2.8. Исполнитель вправе:
2.8.1. приостановить оказание Услуг до устранения нарушений в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств, указанных в пункте 2.7. настоящего Дополнения;
2.8.2. приостанавливать, блокировать или запрещать использование программного обеспечения Заказчика в случае, если эксплуатация такого программного обеспечения приводит или может привести к аварийным ситуациям, нарушению системы безопасности или условий Договора и/или Дополнений к нему;
2.8.3. контролировать информацию, которую Заказчик публикует с использованием оборудования.
2.9. Исполнитель не несёт ответственность:
2.9.1. за качественное и бесперебойное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет, поддерживаемых третьими лицами;
2.9.2. за доступность информации, размещенной Заказчиком, для всех сегментов сети Интернет, по причине особенностей функционирования сегментов, поддерживаемых третьими лицами;
2.9.3. за информацию, размещаемую Заказчиком на оборудовании Исполнителя;
2.9.4. за работоспособность и совместимость программного обеспечения, разработанного Заказчиком или третьими лицами;
2.9.5. за работоспособность программных средств, предоставляемых Исполнителем, если по вине Заказчика в программные средства были внесены изменения;
2.9.6. за доступ третьих лиц к закрытой информации Заказчика, в том числе к учетным данным, произошедший по вине Заказчика, а также за последствия такого доступа;
2.9.7. за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за разглашения последним своих учетных данных;
2.9.8. за ущерб, который может быть нанесен Заказчику, вследствие использования Услуг и сети Интернет.
2.10. Заказчик признает, что на момент заключения настоящего Дополнения Исполнитель предоставил ему полную и достоверную информацию в отношении Услуг, оказываемых по настоящему Дополнению.
2.11. Техническая поддержка в отношении Услуг, предусмотренных настоящим Дополнением, оказывается в порядке и на условиях Приложения № 1 к настоящему Дополнению (Соглашение об уровне обслуживания).
3. Заключительные положения
3.1. Настоящее Дополнение является неотъемлемой частью Договора.
3.2. Настоящее Дополнение вступает в силу с момента его заключения и действует в течение всего срока действия Договора.
3.3. Настоящее Дополнение может быть расторгнуто Исполнителем в случае изменения политики Исполнителя в области ценообразования и/или оказания Услуг.
3.4. В случае противоречия условий настоящего Дополнения условиям Договора применяются условия настоящего Дополнения.
Реквизиты Исполнителя:
ООО «АктивХост РУ»
Адрес места нахождения: 115114, РФ, г. Москва, ул. Дербеневская набережная, д.7, стр.9.
Адрес для переписки: 115114, РФ, г. Москва, ул. Дербеневская набережная, д.7, стр.9.
ОГРН: 1107746349688, ИНН/КПП: 7728734056/772501001
Расчетный счет: 40702810901300002543 (рубли), Банк: ДО «Пятницкая» ОАО «АЛЬФА-БАНК»
Корр/сч: 30101810200000000593, БИК: 044525593