ActiveCloud объявил о начале сотрудничества с Copiny

Быстроразвивающийся провайдер облачных сервисов ActiveCloud объявил о начале сотрудничества с Copiny — поставщиком решения для эффективных коммуникаций компаний со своими клиентами. Сервис Copiny объединяет ваших подписчиков ВКонтакте, Facebook и Twitter с посетителями сайта.

Серьезная проблема для любого бизнеса — эффективная доставка информации клиентам, а также организация обратной связи. Сотрудничество с Copiny дает возможность каждой компании управлять информационными потоками в обоих направлениях, а также структурировать даже такой сложный тип коммуникации, как общение через социальные сети.

Клиентам ActiveCloud сервис Copiny теперь доступен со скидкой 30%. Copiny — это:

• Коллективная база знаний (для оперативного поиска ответов на вопросы посетителей сайта и сокращения количества одинаковых обращений в службу поддержки);


• Удобный форум поддержки;


• Центр коммуникаций, интегрируемый с сайтом и социальными сетями (общение посетителей сайта становится легким и доступным вне зависимости от их местоположения: на сайте компании, ВКонтакте, Facebook или Twitter);


• Онлайн-сообщество для продуктивного общения с посетителями;


• Формы и виджеты обратной связи.

Еще одно неоспоримое преимущество — простой способ проведения маркетинговых исследований благодаря удобной системе опросов. Сервисы Copiny также дают возможность клиентам выносить предложения по усовершенствованию продукта и голосовать за идеи других.

В свою очередь, ActiveCloud поставляет заказчиками услуг Copiny комплекс передовых облачных решений для бизнеса, снижая почти на треть сумму первого платежа на виртуальный хостинг.

«Copiny — отличный пример компании, использующей инновации для ведения бизнеса, отвечающего самым современным требованиям, - говорит Игорь Корман, генеральный директор ActiveCloud. – Сервис Copiny компенсирует недостатки традиционных средств коммуникации, таких как телефон, почта, форумы и т.д., предоставляя комплексный подход к общению с клиентами».

Компания ActiveCloud поставляет облачные сервисы, многие из которых являются уникальными для рынка стран СНГ. Среди преимуществ — высокий уровень управления и автоматизации, возможность для клиентов управлять параметрами любого сервиса без участия оператора. Решения ActiveCloud готовы к использованию спустя несколько минут после оплаты в круглосуточном режиме 7 дней в неделю.