ActiveCloud обеспечил защиту ключевых систем крупного онлайн-ритейлера с помощью создания решения для аварийного восстановления
Провайдер облачных услуг ActiveCloud реализовал проект по созданию резервного дата-центра и внедрению системы аварийного восстановления (Disaster Recovery) для одного из крупнейших российских e-commerce-ритейлеров. В рамках работы специалисты выполнили репликацию виртуальной инфраструктуры из частного VMware-облака заказчика в облако ActiveCloud, где был организован полноценный резервный ЦОД. Эта площадка способна взять на себя работу критически важных сервисов в случае сбоя или инцидента на основном ресурсе. Заказчик получил надежную защиту бизнес-критичных систем и прозрачные механизмы восстановления, что снизило риск длительного простоя и обеспечило устойчивость онлайн-процессов даже при кибератаках или сбоях основной инфраструктуры.
О клиенте и его задачах
Компания-партнёр — крупный российский онлайн-ритейлер, работающий в сегменте e-commerce и маркетплейсов. Основная деятельность напрямую зависит от работоспособности цифровой платформы, через которую пользователи оформляют заказы, отслеживают доставку, взаимодействуют с программами лояльности и сервисами возврата. Доход бизнеса в значительной степени формируется за счёт бесперебойного функционирования веб-витрины, мобильных приложений, систем управления заказами и интеграции с логистикой.
ИТ-инфраструктура ритейлера основана на частном VMware-облаке и включает десятки виртуальных машин, обслуживающих как продуктивные сервисы (портал, биллинг, интеграционные решения, аналитику), так и среду разработки и тестирования.
Рост числа кибератак на компании из сферы онлайн-торговли, логистики и цифровых услуг вынудил руководство ритейлера перейти к созданию отдельной резервной площадки, способной быстро принять нагрузку в случае выхода из строя ЦОДа или серьёзных инцидентов в продуктивной среде.
Выбор ActiveCloud и критерии оценивания
Ритейлер остановился на ActiveCloud благодаря опыту провайдера в создании отказоустойчивых облачных решений для e-commerce. Важными аргументами стали полная совместимость платформы ActiveCloud на базе VMware с текущей архитектурой заказчика, а также наличие нескольких удалённых ЦОДов с выделенными зонами для Disaster Recovery.
Применение облачной сервисной модели позволило клиенту избежать строительства собственного резервного дата-центра и оптимизировать как операционные, так и капитальные расходы.
Этапы реализации проекта
1. Предпроектный анализ
Команда ActiveCloud изучила ИТ-ландшафт заказчика, определила уровни критичности всех сервисов и сформировала приоритеты восстановления. Были согласованы параметры допустимого простоя и состав систем, которые подлежат первоочередному восстановлению.
2. Проектирование архитектуры
На основе анализа разработана целевая архитектура DR-среды в облаке ActiveCloud. Специалисты выбрали оптимальную технологию репликации, определили защищённую сетевую топологию и подготовили сценарии переключения между основным и резервным ЦОДами.
3. Развёртывание инфраструктуры
В облаке ActiveCloud были выделены необходимые мощности, подготовлены изолированные и усиленные с точки зрения безопасности сетевые сегменты, выполнена интеграция с системами мониторинга и журналирования заказчика.
4. Настройка репликации и тестирование
После запуска постоянной репликации данных специалисты провели тестовые включения сервисов на резервной площадке, подтвердив работоспособность всех компонентов.
5. Создание и проверка DR-плана
Финальным этапом стало составление подробного плана аварийного восстановления и проведение практических учений совместно с командой заказчика. По итогам тестов были внесены уточнения в настройки и процедуры переключения. Теперь в случае реального сбоя переход на резервный контур выполняется быстро и контролируемо.
Комментарии сторон
Аслан Шингаров, заместитель руководителя отдела продаж ActiveCloud, отметил:
«Ситуации с атаками на крупные бренды показывают, что даже зрелые ИТ-компании могут столкнуться с длительной недоступностью критически важных сервисов, что несет существенные репутационные риски. Наш проект стал ответом на эти вызовы: резервная инфраструктура в облаке ActiveCloud обеспечивает непрерывную репликацию, тестирование и возможность быстрого переключения при аварии. Клиент получает сохранность данных и минимизацию потерь, а регулярные DR-учения позволяют поддерживать стабильную готовность к любым инцидентам».
Представитель ритейлера добавил:
«Работая с ActiveCloud, мы убедились в профессионализме команды и продуманности их подхода к построению отказоустойчивых систем. Нам было важно сохранить текущий технологический стек и минимизировать изменения в архитектуре. Провайдер выполнил задачи качественно: мы получили предсказуемые сценарии переключения, понятные регламенты восстановления и уверенность, что даже при критическом инциденте сможем быстро вернуть сервисы в рабочее состояние».
